Job Description **Ànoter : Ce poste NE répond PAS aux exigences du Programme piloted’immigration au Canada atlantique ni à celles du Programme des candidats desprovinces étant donné qu’il s’agit d’un emploi à domicile. Descriptionde l’emploi En tant que représentant·e du service à la clientèle,vous serez responsable de fournir un service irréprochable aux clients de notreclient en : répondant à leurs questions et à leurs préoccupations; gérantleurs demandes générales relatives à la facturation; écoutant leursréclamations; réglant leurs problèmes; et en les aidant avec leurs paiements. Lesmissions suivantes rythmeraient une journée typique : Répondre aux demandes entrantes des clients concernant la facturation, les paiements, les services existants et nouveaux, les promotions et offres, la modification des services, etc. Calmer les clients mécontents et tenter de désamorcer les situations problématiques en leur proposant des options qui leur conviennent, afin de ne pas les...
Apr 19, 2021
Job Description **Ànoter : Ce poste NE répond PAS aux exigences du Programme piloted’immigration au Canada atlantique ni à celles du Programme des candidats desprovinces étant donné qu’il s’agit d’un emploi à domicile. Descriptionde l’emploi En tant que représentant·e du service à la clientèle,vous serez responsable de fournir un service irréprochable aux clients de notreclient en : répondant à leurs questions et à leurs préoccupations; gérantleurs demandes générales relatives à la facturation; écoutant leursréclamations; réglant leurs problèmes; et en les aidant avec leurs paiements. Lesmissions suivantes rythmeraient une journée typique : Répondre aux demandes entrantes des clients concernant la facturation, les paiements, les services existants et nouveaux, les promotions et offres, la modification des services, etc. Calmer les clients mécontents et tenter de désamorcer les situations problématiques en leur proposant des options qui leur conviennent, afin de ne pas les...
Job Description **Ànoter : Ce poste NE répond PAS aux exigences du Programme piloted’immigration au Canada atlantique ni à celles du Programme des candidats desprovinces étant donné qu’il s’agit d’un emploi à domicile. Descriptionde l’emploi En tant que représentant·e du service à la clientèle,vous serez responsable de fournir un service irréprochable aux clients de notreclient en : répondant à leurs questions et à leurs préoccupations; gérantleurs demandes générales relatives à la facturation; écoutant leursréclamations; réglant leurs problèmes; et en les aidant avec leurs paiements. Lesmissions suivantes rythmeraient une journée typique : Répondre aux demandes entrantes des clients concernant la facturation, les paiements, les services existants et nouveaux, les promotions et offres, la modification des services, etc. Calmer les clients mécontents et tenter de désamorcer les situations problématiques en leur proposant des options qui leur conviennent, afin de ne pas les...
Apr 19, 2021
Job Description **Ànoter : Ce poste NE répond PAS aux exigences du Programme piloted’immigration au Canada atlantique ni à celles du Programme des candidats desprovinces étant donné qu’il s’agit d’un emploi à domicile. Descriptionde l’emploi En tant que représentant·e du service à la clientèle,vous serez responsable de fournir un service irréprochable aux clients de notreclient en : répondant à leurs questions et à leurs préoccupations; gérantleurs demandes générales relatives à la facturation; écoutant leursréclamations; réglant leurs problèmes; et en les aidant avec leurs paiements. Lesmissions suivantes rythmeraient une journée typique : Répondre aux demandes entrantes des clients concernant la facturation, les paiements, les services existants et nouveaux, les promotions et offres, la modification des services, etc. Calmer les clients mécontents et tenter de désamorcer les situations problématiques en leur proposant des options qui leur conviennent, afin de ne pas les...
Job Description **Ànoter : Ce poste NE répond PAS aux exigences du Programme piloted’immigration au Canada atlantique ni à celles du Programme des candidats desprovinces étant donné qu’il s’agit d’un emploi à domicile. Descriptionde l’emploi En tant que représentant·e du service à la clientèle,vous serez responsable de fournir un service irréprochable aux clients de notreclient en : répondant à leurs questions et à leurs préoccupations; gérantleurs demandes générales relatives à la facturation; écoutant leursréclamations; réglant leurs problèmes; et en les aidant avec leurs paiements. Lesmissions suivantes rythmeraient une journée typique : Répondre aux demandes entrantes des clients concernant la facturation, les paiements, les services existants et nouveaux, les promotions et offres, la modification des services, etc. Calmer les clients mécontents et tenter de désamorcer les situations problématiques en leur proposant des options qui leur conviennent, afin de ne pas les...
Apr 19, 2021
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Apr 19, 2021
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Job Description Entant qu’Associé du Service à la Clientèle,vous êtes responsable de fournir des services de première ligne qui répondentaux questions générales ou aux problèmes liés à l’envoi et à la livraison decolis, au réacheminement du courrier, à la suspension du courrier, aux boîtespostales communautaires et à d’autres services postaux, y compris lesmandats-poste. Une journée typiquecomprendrait : Gérer les appels entrants, poser les bonnes questions, suivre le courrier et les colis, fournir des renseignements et aider à commander des produits et services de Postes Canada et les produits philatéliques. Lancer des enquêtes et créer des demandes pour assurer la résolution des problèmes des clients. Demeurer calme avec les client hostiles et calmer les clients en colère. Informer les clients sur les offres, les promotions et les nouveaux produits. C’est le bon travail pour vous si vous pouvez : Faire face aux problèmes stressants et difficiles des clients....
Apr 19, 2021
Job Description Entant qu’Associé du Service à la Clientèle,vous êtes responsable de fournir des services de première ligne qui répondentaux questions générales ou aux problèmes liés à l’envoi et à la livraison decolis, au réacheminement du courrier, à la suspension du courrier, aux boîtespostales communautaires et à d’autres services postaux, y compris lesmandats-poste. Une journée typiquecomprendrait : Gérer les appels entrants, poser les bonnes questions, suivre le courrier et les colis, fournir des renseignements et aider à commander des produits et services de Postes Canada et les produits philatéliques. Lancer des enquêtes et créer des demandes pour assurer la résolution des problèmes des clients. Demeurer calme avec les client hostiles et calmer les clients en colère. Informer les clients sur les offres, les promotions et les nouveaux produits. C’est le bon travail pour vous si vous pouvez : Faire face aux problèmes stressants et difficiles des clients....