Über unsLexisNexis ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Recht, Steuern und Wirtschaft. Unser Erfolg basiert auf erstklassigem, innovativem Content, der unsere Digital- und Printprodukte mit Leben erfüllt.
Über die PositionAls Terminkoordinator:in vereinbarst du Besuchstermine für unsere Vertriebsmitarbeiter:innen und pflegst deren Kalender. Du erfasst und aktualisierst Daten im CRM-System, bereitest Termine bei Kund:innen auf und erstellst Usage-Auswertungen. Speziell Studierende mit (erster) Callcenter-Erfahrung sind hier genau richtig.
Deine Aufgaben:- Direkter telefonischer Kontakt zur Terminvereinbarung für unsere Sales Account Manager:innen bei unseren Kund:innen
- Optimale Routenplanung für effiziente Terminkoordination
- Aktive Kalenderpflege und Terminmanagement (Terminerfassung, -verschiebung und -absage) im CRM-System
- Vorbereitung von Besuchen bei Kund:innen und Nachbearbeitung der Termine
- Laufende Datenerfassung und Aktualisierung im CRM-System
- Erstellung von Nutzungsanalysen und Benutzer:innen-Listen zur Betreuung von Kund:innen
- Erstellung und Versand von Bestellformularen Qualifizierung von Marketingleads
Das zeichnet dich aus:- Du hast Freude am telefonischen Kontakt zu unseren Kundinnen
- Kundenorientierung ist dir wichtig
- Du bringst Vertriebs- und Serviceorientierung sowie sehr gute Deutsch- und gute Englisch-kenntnisse mit
- Ein Studium der Rechtswissenschaften oder BWL ist von Vorteil
- Erfahrung im Vertrieb oder Kund:innen-Service ist ein Plus
Unser Angebot:- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team, das Innovation vorantreibt
- Persönliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Moderne Büroräume mit optimaler Verkehrsanbindung
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Anteil
- Attraktives Gesamtpaket mit Benefits (JobTicket, Pensionsvorsorge, verschiedene
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen, betriebliche Gesundheitsvorsorge)
- Angestelltendienstverhältnis mit fairem Jahresbruttogehalt ab ₠ 30.000,- (Vollzeit-Basis). Die konkrete Gehaltseinstufung erfolgt individuell nach Qualifikation, Profil und Berufserfahrung.
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