At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at https://www.jnj.com
Job Function:
Sales Enablement
Job Sub Function:
Sales Training
Job Category:
People Leader
All Job Posting Locations:
Issy-les-Moulineaux, France
Job Description:
MISSION
Construire et déployer une stratégie formative pour les parcours de soin et la relation client sur chaque aire thérapeutique (Population terrain principalement) en manageant l'équipe des formateurs médicaments sous sa responsabilité, et coordonner toutes les actions pour garantir la conformité des projets en responsabilité aux critères des audits internes et externes et sur la compliance.
ACTIVITES PRINCIPALES
1. Transformation et projets
- Met en place une stratégie managériale : change management, lean management pour réussir les enjeux de transformations
- Coordonne les projets formatifs : supervise la planification, l'exécution et l'évaluation des programmes de formation et assure la cohérence et la qualité des contenus
- Optimise la façon de délivrer les formations en faisant évoluer les pratiques : modèle d'externalisation des formations, intégration de l'IA
- Déploie un plan de communication pour promouvoir en interne et à l'EMEA les projets de formation en responsabilité
2. People management et gestion des opérations (30% du temps)
- Contribue par une collaboration étroite avec les directeurs des BU et les managers des équipes, à la réussite des enjeux des départements en proposant des projets formatifs innovants et adaptés aux OSF de J&J Innovative Medicine France
- Leadership et gestion d'équipe : encadre, soutient et développe les formateurs médicaments dans leurs missions, favorise un environnement de travail collaboratif, encourageant l'innovation et le partage des meilleures pratiques
- Pilote la gestion des opérations formatives et budgétaire : Analyse, rédige des reportings, des retours d'expérience, des insights orientés solution vers N+1, opérationnels, RH et instances (bilan de formations, commission formation, CSE...)
- Gestion de la performance
- Établit des indicateurs de performance pour mesurer l'efficacité des formations et le développement des compétences de l'équipe
3. Responsable charte (10% du temps)
- Est responsable du process et de la réussite aux audit internes et externes : charte, FCPA...et de la compliance : contrats, kol...
- Est ou supervise le référent qualité charte de l'information promotionnelle du service formation et développement, délègue au bon niveau si nécessaire pour :
-> assurer la gestion de la conformité des activités de formation et d'évaluation des DM et DR selon les procédures internes et la charte de l'information promotionnelle et son référentiel en vigueur, et également auprès de nos prestataires de services et de nos co-promoteurs.
-> Mettre en place et suivre un système qualité pour s'assurer de la conformité des activités de formation des DM et DR vis-à-vis des exigences de la charte de l'information promotionnelle et de son référentiel en vigueur
PROFIL REQUIS
Formation : Pharmacien, formation scientifique, 3ème cycle
Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans en pédagogie / animation de formation en présentiel et en distanciel.
Une expérience en gestion de projets complexes et management transversal est souhaitée ainsi qu'en management d'équipe.
Connaissances/ Compétences techniques :
- Niveau d'anglais : TOIEC > 750 points
- Connait les nouvelles méthodes, les process, les outils, pertinents en pédagogie en présentiel et en distanciel notamment en digital learning
- Connait des outils de gestion de l'apprentissage (LMS) et des technologies d'IA appliquées à la formation
- Capacité à promouvoir des projets formatifs France à l'EMEA
- Sait mettre en place une vision stratégique et capacité à anticiper les évolutions du secteur
- Sait faire preuve d'esprit d'initiative et capacité à résoudre des problèmes de manière créative.
- Sait développer et animer des relations de partenariat internes et externes
- Connait les métiers, les enjeux des cibles à former
- Maitrise les règles de compliance et celles de la charte
#Li-Hybrid
Required Skills:
Preferred Skills:
Cross-Functional Collaboration, Developing Others, Leadership, Learning Materials Development, Sales Training, Team Management, Training Needs Analysis (TNA)
